As tecnologias desenvolvidas para o universo dos jogos estão ultrapassando as barreiras do entretenimento e redefinindo a forma como marcas se conectam com os consumidores. Realidade aumentada (AR), realidade virtual (VR), metaverso e inteligência artificial são algumas das ferramentas que, originadas nos games, estão agora moldando novas experiências de marketing e comércio eletrônico.

Plataformas de e-commerce já incorporam elementos gamificados para aumentar o engajamento, como sistemas de pontos, desafios, recompensas e avatares personalizados. Além disso, marcas vêm utilizando tecnologias de realidade aumentada para permitir que consumidores experimentem produtos virtualmente, desde roupas até móveis, antes da compra.

O metaverso, impulsionado por jogos imersivos, abre um novo campo para o marketing experiencial. Empresas estão criando lojas virtuais em ambientes 3D, promovendo eventos interativos e até vendendo produtos digitais como skins, NFTs e colecionáveis em ambientes onde a jornada do consumidor é, acima de tudo, lúdica e engajadora.

Essas tendências mostram que o futuro do marketing está diretamente conectado à evolução dos jogos. O público, especialmente o mais jovem, já responde melhor a campanhas que imitam a linguagem dos games: interativas, recompensadoras e altamente visuais.